缴费方式
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杭州余杭水务集团控股有限公司

水费缴纳方式

 

    用户缴纳水费首先需要知道户号,若不清楚户号,可通过以下几种方式查询:

    1、水费通知短信(水费通知单);

    2、至水务营业窗口查询;

    3、拨打96390热线人工服务查询;

    4、催费通知单;

    5、支付宝/微信曾经的缴费记录查询。

     

    一、开通预存水费功能(所有用户均可办理)

    可在我公司下属各公司的营业窗口免费开通预存水费功能,即将水费预存在用户专属的水费帐户里,实现自动代扣。

    二、居民客户缴纳方式 

    1)支付宝代扣。

打开手机端APP支付宝,添加生活号“余杭水务掌上营业厅”,轻松绑定户号,签约水费代扣,是最便捷的方式。

另外,可在掌上营业厅内点击“立即缴费”快速链接至支付宝“生活缴费”之水费栏目。

2)微信缴费。

    微信钱包支付:用户进入“支付”页面,选择“生活缴费”,点击“水费”,选择“杭州市余杭水费”,在弹出的页面输入缴费户号即可。注意:用户在输入户号时,一定要输入正确水费户号,避免缴错费。

    3)翼支付缴纳。

    登录翼支付平台http://www.bestpay.com.cn/,进入应用中心的缴水费栏目。或从网站上下载手机端APP翼支付。

    4)邮乐网缴纳。

    登录邮乐网平台http://www.ule.com/,进入生活缴费的水费栏目。或在网站上下载手机端APP邮生活。

    5)银行代扣。

    已知户号信息到与我公司联网银行各网点缴纳水费(到2017年3月31日止,联网银行为:杭州余杭农村商业银行、余杭邮政局、建设银行、交通银行、工商银行、中国银行)。若需要水费发票,可选择到当地我公司下属公司的营业窗口打印或关注支付宝/微信掌上营业厅选择“电子发票”栏自行下载打印

    6)当地营业窗口。

    到当地我公司下属各公司的营业窗口缴纳水费。

    三、单位客户缴纳方式 

1)通过银行托收水费,普通水费发票可由水务公司送达各托收银行窗口或到营业窗口领取也可关注支付宝/微信掌上营业厅选择“电子发票”栏自行下载打印;增值税水费发票需至我公司下属各属地公司的营业窗口领取。

2)已知户号信息到当地我公司下属各公司的营业窗口缴纳水费并开具发票。

3)在知道我公司收取水费的银行账户和方便的情况下,也可以在银行或通过网银将水费交入我公司水费账户,然后凭银行进账单或现金缴款单或网银凭证单到我公司下属营业进行及时销帐,并打印发票。

4)也可参照居民客户缴纳方式第1、2、3、4种方式。缴费成功后,可到各营业窗口打印水费发票。

    四、温馨提示

    客户应按时缴纳水费。所有客户应在当月25日前缴纳水费,逾期缴纳水费或因银行存款不足造成扣款不成功的,根据相关法规和《供用水合同》约定,我公司将于次月1日起按应缴纳水费额每日加收0.5‰的违约金,如遇用水人欠费超过二个月的,供水人可采取停水措施。对暂停供水的客户,在缴纳水费和违约金后,在24小时内给予复接水表、恢复供水。

    为了水费缴款便利,减少客户麻烦,提高效率,避免产生水费违约金,我公司真诚推荐用户办理预存水费、银行代扣、支付宝签约水费代扣、托收等方式交纳水费。请客户在预存、代扣、托收水费的帐户中保持足够的金额,以免代扣、托收不成功而产生水费违约金。

20194月更新