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集团召开半年度工作暨水务服务“零跑跑”动员会议
作者: 沈跃鹏   发布时间: 2019-07-04 07:46:00   点击率: 987次

6月29日,区水务控股集团召开半年度工作暨水务服务“零跑跑”动员会议,总结半年度工作,并对下半年工作进行布置。

今年以来,区水务控股集团围绕全区供排水体制改革,以党风廉政建设、“污水零直排”创建、重大环境基础设施建设、民生实事工程、精细化管理等集团五场硬仗为抓手,稳妥有序推进各项工作。上半年集团完成全区供水、污水两个专项规划报批稿,新供排水厂站项目选址“污水零直排”创建排查工作快速推进,按照现代化管理要求成立集团公司和各下属部室(中心)、子公司制定出台一系列集团化管理制度,完成集团二级支部和工青团妇基层组织的改选,队伍精气神、工作标准等各方面都得到了有力提升,并取得了市政工程总承包二级和设计丙级资质,为全区供排水系统“三水合一、五位一体”管理做好了充准备。

为进一步推动全区供排水系统、特别是雨污水管网项目的委托建设,结合“最多跑一次”改革要求,集团制定了水务办事“零跑跑”活动方案。从7月1日开始,不管是居民用户还是企事业单位等非居民用户,可以通过网络或拨打96390客服热线,对所需现场服务进行预约,水务工作人员将上门服务,同时集团将建立客户回访机制,对供排水服务的质量进行追踪和评价。会议要求全体干部职工提高站位、统一思想,充分认识“零跑跑”工作的紧迫性,把握热线受理、网络办理、项目管控、网格化服务、回访监督等关键环节,实现“水务主动跑,用户不用跑”。

集团党委书记、董事长高伟兴同志对下一步工作做出要求,要求全体干部职工紧紧围绕区委区政府的决策部署,不忘初心,转变理念、强化能力、转变作风、提升标杆,坚持“用心做水,一心为民”的服务理念、精益求精的工匠精神、不断开拓的创新精神,做有情怀、有规划、懂珍惜、知敬畏的奋斗者,打造水务“奔跑的团队”,为建设一流的全区供排水保障体系,打造“省内领先、全国一流”的水务领军企业而全力以赴,发挥水务更大的作用和担当。